账号与权限
账号与权限配置
为团队开通平台账号，按角色划分查看、导出与配置权限，减少多人协作时的信息交叉与误操作。
- 管理员与成员角色分开设置
- 权限调整随人员变化同步更新
- 开通后提供一份操作说明
服务内容
四类服务模块，按需组合
每类模块都写明包含内容、需要准备的资料与交付形式，您可以先对照自身情况，再把需要的那几项提出来。
赛事数据
赛事数据看板
把赛事进程、对阵信息与关键指标集中在一处呈现，支持按日期与项目筛选，方便日常复盘与内部同步。
- 按日期、项目、阶段筛选查看
- 指标口径以书面说明为准
- 支持常用格式导出留档
运动培训
运动培训安排
面向企业团队与青少年群体提供课程编排建议，包含场地、教练与时段安排的对接与确认。
- 课程分级与课时节奏建议
- 场地与时段提前协调确认
- 安全须知与注意事项提前告知
合作对接
项目合作对接
针对赛事承办、活动执行与长期合作，提供需求登记、方案确认与执行跟进的固定对接窗口。
- 安排对接人全程跟进
- 服务清单与报价一次说明
- 执行节点定期同步进展
对接流程
从需求登记到持续支持，一共四步
每一步都写明了需要配合的事项和时间参考，您可以先看流程，再决定从哪一步开始。
01
需求登记
填写合作需求表，说明项目类型、人数规模与期望启动时间。工作时间内提交的需求，一般 1 个工作日内回复。
02
方案确认
根据登记内容整理服务清单、交付形式与时间安排，双方确认范围后再进入开通环节，避免后续反复调整。
03
开通配置
完成账号、角色权限与数据看板的初始化设置，同时提供操作说明与培训资料，便于团队直接上手。
04
持续支持
服务期内提供数据口径解释、功能答疑与阶段性回顾，需求发生变化可随时联系对接人调整。
适用对象
这些团队通常会用到的服务
不同团队关心的重点不一样，下面按常见类型列出对应的服务内容，方便快速定位。
01
企业团队
需要统一账号、角色权限与赛事信息同步的内部团队，重点关注看板筛选、数据导出与成员协作的便利程度。
02
机构客户
承接赛事、活动或培训项目，需要对接窗口与执行支持的机构，重点关注方案确认节奏与执行节点的沟通效率。
03
活动组织方
筹备单场赛事或系列活动，需要数据配合与现场协调的组织方，重点关注数据口径、时间安排与临时调整的处理方式。
04
长期合作方
已建立合作、需要持续的数据维护与服务回顾的伙伴，重点关注阶段回顾、需求变更与支持响应的稳定性。
常见问题
关于平台服务，大家常问的几件事
如果下面的回答没能覆盖您的情况，可以在帮助中心继续查找，或直接提交需求说明。
平台服务包含哪些具体内容？
目前分为账号与权限配置、赛事数据看板、运动培训安排、项目合作对接四类。每类都在本页列出包含内容与需要准备的资料，可以按需选择其中一项或多项服务。
提交需求后多久会有回复？
工作日 9:00 至 18:00 内提交的需求，通常在 1 个工作日内回复。节假日提交的需求会在下一个工作日统一处理，如需加急可在留言中说明时间要求。
开通账号需要准备什么资料？
一般需要单位名称、对接人姓名与联系方式、使用人数与角色划分说明。涉及赛事数据看板的，还需要说明关注的赛事项目与时间范围，便于提前完成配置。
赛事数据看板支持导出吗？
支持常用格式导出，导出范围与字段以账号权限为准。如果需要与内部系统对接，可以在需求登记时提出，我们会评估可行的对接方式与所需时间。
培训安排可以按我们的时间定制吗？
可以在可用时段内协商课程节奏与上课时间。场地与教练资源需要提前确认，建议在计划开始前预留沟通时间，避免时段冲突影响整体安排。
服务期内需求发生变化怎么办？
可以直接联系对接人说明调整内容，我们会评估影响范围并给出新的时间安排。涉及服务范围变更的，会同步更新服务清单，确认之后再执行。